샥스플레이 임시 점검 안내

저희는 보다 원활한 운영을 위해 서버 점검 및 시설 관리를 진행하고자 합니다.

현재 서비스 이용을 위해 운영되는 서비스가 고객님의 기대에 비해 원활하게 게임을 동작하기 어렵고, 또한, 일부 게임은 원활하게 동작하지 않는 등 내부적으로 운영을 진행하는 데 많은 어려움이 있는 것으로 파악되고 있습니다.
따라서, 저희는 고객님이 만족하실 수 있는 서비스 운영을 위해 잠시 서버 운영을 중단하고자 합니다.

갑작스런 결정에 많은 불만을 갖고 계실 것으로 생각합니다.

저희는 이미 더 원활한 운영이 될 수 있도록 새로운 서버를 준비하기 위한 조치를 진행 중이며, 이는 조만간 다시 만나보실 수 있을 거라 생각됩니다.
추후 저희가 신규 서버를 준비하게 되면 지금까지의 서비스 이용 기간을 재산정하여 이용 기간에 대한 보상을 진행할 예정입니다.
구체적인 보상안은 완전히 계획되지 않았으나, 결정되는 대로 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.

와디즈 펀딩 고객분들께 안내 드립니다.

현재 펀딩을 통해 가입해주신 분들의 계정이 모두 활성화되지는 않은 것으로 파악되었습니다. 그러나, 일부 활성화하여 사용하고 계신 분들도 계셨습니다.
펀딩 종료와 함께 원활히 운영되어야 하지만, 이러한 모습을 보이게 되어 이점 먼저 사과 말씀 드립니다.
펀딩 이용 고객님께는 신규 서버를 다시 재개할 때 보상안을 같이 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

서비스는 조만간 다시 시작될 예정입니다.

우려하실까봐 안내 드리지만, 서버에 대한 문제를 해결하기 위한 임시 중단이며, 서비스 종료가 아니라는 점 다시 안내 드립니다.
저희는 현재 여러 서버 업체와 협의하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
서비스를 다시 시작하는 시기는 2024년 연말 또는 2025년 연초에 다시 재개 가능할 것으로 보고 있습니다.
이후 다시 안내 드릴 수 있도록 열심히 준비하도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

2024년 11월 21일
샥스플레이 운영팀 드림